Instrucciones de Instalación de SUA Versión 3.3.4
Antes de instalar la versión del SUA es indispensable atender las siguientes instrucciones:
Previo a la instalación
1. Se recomienda tener instaladas las últimas actualizaciones disponibles del sistema operativo Microsoft Windows que tiene tu equipo (updates y servicepacks).
2. El usuario que dé inicio a esta sesión en Windows debe contar con privilegios de administrador.
3. Antes de actualizar una versión del SUA, siempre se recomienda respaldar tu base de datos con la herramienta que encuentras en la opción de Utilerías de la barra de herramientas del SUA y renombrar el archivo correspondiente con la versión que está haciendo este respaldo.
4. Si fuera necesario trabajar con un respaldo anterior a la versión del SUA, primero debes respaldar tu sistema actual, y posteriormente, restaurar el archivo requerido.
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Instalación:
5. Descarga la versión SUA.
6. En la ventana inicial de la descarga, da clic en el botón Guardar.
7. Guarda el archivo en la carpeta Mis documentos. Si ya existe una descarga anterior a la versión 3.3.4 en la misma carpeta, aparecerá una pantalla indicando que ya existe un archivo con el mismo nombre. Da clic en Sí para reemplazar el archivo.
8. Al terminar la descarga, da clic en el botón Ejecutar. También puedes dar clic en el botón Abrir carpeta para mostrar la carpeta en la que descargaste el archivo, y una vez en ella, da doble clic en el programa VersionSUA334.exe.
9. El programa debe mostrar la pantalla de inicio de instalación, y deberás dar clic en el botón Siguiente.
Nota: Si el sistema muestra una pantalla con opciones de Modificar, Reparar o Eliminar, ve al Anexo A al final de este documento; en caso contrario, continúa en el punto siguiente.
10. El instalador solicita seleccionar el directorio donde se instalará el SUA. Da clic en el botón Cambiar… para seleccionar el directorio de instalación.
- Para la versión instalada en Windows XP, la ruta es C:\Archivos de Programa\SUA (para sistema operativo en inglés).
- Para la versión instalada en Windows Vista o 7, la ruta es C:\Cobranza\SUA. Da clic en el botón Aceptar para continuar con la instalación.
11. Da clic en el botón Siguiente en todas las pantallas que se te presentan para instalar la nueva versión.
12. Al concluir la instalación, el sistema muestra una pantalla que dice que se instaló correctamente, lo cual significa que has instalado la nueva versión del SUA en tu computadora.
13. Da clic en el botón Finalizar para cerrar la ventana de instalación.
Si después de instalar la nueva versión e ingresar al SUA no se muestra la actualización a la versión 3.3.4, deberás seguir los siguientes pasos:
- Desinstalar la versión SUA 3.3.4 desde el panel de control.
- Proceder con las instrucciones de instalación, tomando en cuenta lo siguiente:
- Deberás verificar la ruta donde se encuentra instalado el SUA, por default el sistema se encuentra en C:\Archivos de Programa\SUA para versiones Windows XP, y C:\Cobranza\SUA para versiones Windows Vista y 7.
ANEXO A
Si al instalar la nueva versión el sistema muestra la versión anterior (en este caso la 3.3.3) deberás seguir los siguientes pasos:
– Cancelar la instalación dando clic en el botón Cancelar.
– Desinstalar la Versión SUA 3.3.4 desde el panel de control. Una vez realizada esta acción, proceder nuevamente con las instrucciones de instalación.
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