¿Cómo reportar errores en la plataforma REPSE de la STPS?

El Registro de Prestadoras de Servicios Especializados u Obras Especializadas (REPSE) es una herramienta fundamental para las empresas que brindan servicios u obras especializadas, ya que les permite cumplir con las obligaciones impuestas por la Ley Federal del Trabajo. No obstante, como cualquier plataforma digital, el REPSE puede experimentar fallas que interfieren con su correcto funcionamiento, lo que puede comprometer el cumplimiento de plazos y requisitos legales.

Recientemente, se ha incorporado una nueva sección en el aplicativo del REPSE destinada a reportar fallas. Al acceder a la opción INGRESAR, los usuarios encontrarán una sección específica para notificar cualquier inconveniente técnico que surja durante el uso de la plataforma, facilitando así su pronta resolución.

Procedimiento para reportar errores o fallas en el REPSE

A fin de facilitar la solución de estos problemas, el portal del REPSE ha habilitado una opción para reportar fallas, lo que permite a los usuarios registrar sus inconvenientes y recibir una solución más ágil y efectiva. A continuación se detallan los pasos para reportar una falla en la plataforma y se resalta la importancia de su correcta operación, especialmente en los procesos de renovación.

Ingresar al portal del REPSE.

Dentro del primer termino debemos seleccionar el tipo de solicitud, en el cuál podremos elegir la falla del sistema que estamos presentando.

A continuación vamos a seleccionar el tipo de fallas en el REPSE que está presentando dentro de la plataforma.

Por último se captura el folio del REPSE.

Esperamos que, con esta nueva opción proporcionada por la autoridad, los errores en el REPSE dentro de la plataforma se resuelvan rápidamente, especialmente en el proceso de renovación.

Ya que algunas personas físicas y morales que obtuvieron su registro en los meses de octubre, noviembre y diciembre se encuentran en el periodo de renovación del REPSE.

Conclusión

La posibilidad de reportar fallas en el REPSE es un avance significativo que permite a los usuarios resolver de manera más eficiente los problemas técnicos que puedan surgir. Esto cobra especial relevancia en los periodos de renovación del registro, en los cuales los errores de la plataforma pueden comprometer el cumplimiento de las obligaciones de las empresas. Confiamos en que este mecanismo agilice la resolución de fallas y contribuya a que los usuarios puedan operar sin contratiempos.