El Infonavit sigue promoviendo el uso del estado de cuenta electrónico para el trabajador con crédito con el objetivo de reducir el uso de papel y contribuir a la conservación de los recursos naturales. Así lo compartió en entrevista el Arquitecto Pedro Rubén Mugártegui Cortés, Subgerente de Estados de Cuenta del Infonavit, quien recalcó la importancia de que el Instituto siga difundiendo esta nueva vía de comunicación para lograr que todos los estados de cuenta sean enviados por correo electrónico.
“El Infonavit está adoptando las mejores prácticas que se identifican con el compromiso que tenemos con el medio ambiente. Si conseguimos que todos o la gran mayoría de los trabajadores con crédito reciban su estado de cuenta vía correo electrónico, estaremos concretando nuestro compromiso de brindar un servicio de excelencia a nuestros acreditados y daremos un paso más en nuestros esfuerzos por la conservación de los recursos del planeta”.
Es importante resaltar que a través de esta nueva forma de enviar los estados de cuenta, el trabajador acreditado tendrá los siguientes beneficios:
- Recibirá cada bimestre el estado de cuenta de su crédito.
- Podrá llevar un mejor control de este.
- Sus datos personales estarán protegidos.
- Gozará de un servicio práctico y seguro.
- Recibirá de manera oportuna información de interés relacionada con su crédito hipotecario, consejos, noticias y promociones.
- Ingresará a su información de forma segura, evitando el robo de la misma, al no recibir estados de cuenta impresos o por un mal desecho de los mismos.
Las herramientas que el trabajador podrá visualizar a través del portal del Infonavit facilitarán la comprensión del estatus de su crédito. Calidad en el servicio, seguridad en la información y compromiso con el medio ambiente son las razones primordiales por las que el Infonavit busca que el estado de cuenta electrónico se convierta pronto en uno de los principales medios de comunicación oficial con el trabajador acreditado.
Autor: Rodrigo Martínez.
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