Si tienes problemas para ingresar al sistema de pagos referenciados y te aparece en tu explorador ya sea Internet Explorer, Firefox o Chrome que no hay conexión o algo similar a la imagen de arriba, te mostramos la solución al problema.
Tienes que redireccionar el TCP/IP, estos son los pasos:
1.Panel de control
2. Redes e internet
3. Clip donde dice Conexión de red inalámbrica (INFINITUM……)
4. Te aparecerá una ventana selecciona –Propiedades
5. Selecciona: Protocolo de internet versión
4 (TCP/IPv4)
6. CLIP en la opción propiedades (al final de la ventana)
7. En la ventana de “propiedades”-general ,Selecciona: usar las siguientes direcciones de servidor DNS: Servidor DNS requerido: 8.8.8.8 (coloca estos números), Servidor DNS alternativo: 4.4.8.8 (coloca estos números)
8.ACEPTAR, y con esto funciona.
Ahora van de nuevo a la pagina del SAT y le dan actualizar o F5, y debe de dejarlos ingresar el RFC y la clave CIECF para entrar al sistema de Pagos Referenciados tal y como se muestra en la siguiente imagen.
Visto primero enAportaciones Fiscales
Nuestra labor es compartir experiencia en el ámbito contable, fiscal y de seguridad social, con el fin de promover la Cultura Contable en México.
Esperamos les sea de utilidad la información aquí publicada.
Excelente aportación, solo comentarles que deberían informar que la solución propuesta modifica los servidores DNS del equipo en cuestión, en su mayoría direccionados en automático a los servidores del proveedor de Internet (ISP) -que son en su mayoría poco confiables e intermitentes razón por la cual se presenta este problema- y los sustituye por los servidores DNS públicos de google -que son más estables y confiables- esto con el fin de tomar en cuenta por si esto altera la funcionalidad del equipo para otros fines.
Otra solución práctica que no implica modificar servidores DNS es accesar directamente a la página de pago referenciado sin pasar por el home del SAT:
Saludos,
Javier Rodríguez
@javier_r8a
Javier muchas gracias, solo que mi problema va en el momento de acceder a la declaración de pago referenciado, la pagina que se muestra en blanco, como le quito ese error? no puedo por ningún navegados, ni chrome, ni mozila menos explorer…
excelente comentario, y de mucha ayuda para los que se nos complica eso de jugar con los protocolos y las ip de las computadoras… gracias
pero mi problema va al siguiente paso…al colocar RFC y password no hace nada y me regresa…en ese caso que debo hacer????, he intentado de diferentes maneras pero hasta ahora nada da resultado U_U
CUAL ES LA SOLUCION QUE TINES YO TENGO ESE MISMO PROBLEMA
baje el java 7 update 7 y quite el anterior que tenia y ya con eso se soluciono el problema
Hola Javier.
Muy buena tu aportacion y funciona muy bien pero yo tengo el problema para entrar al area de tramites y servicios, espero me pudieras ayudar para poder accesar
Saludos.
Emmanuel Granados
te recomiendo utilizar el navegador chrome en lugar de internet explorer
Gracias por la ayuda en realidad, resolvi mi problema mil gracias y hasta pronto!
gracias por tu visita y apoyo
Tengo windows 7 y para capturar el apgo refetenciado , todo va bien hasta que le doy la opcion en linea (donde aparece el formato pra empezar a vaciar los datos) se queda en blanco si ocupo firefox y si ocupo internet explorer dice que hay un problkema y no me deja accesar. . que debo hacer. gradezco de antemano su ayuda
Hola Angy, pudiste resolver tú problema? Tengo el mismo problema pero con una computadora con Windows 8 y el navegador Mozilla Firefox
Me podrían ayudar, intento ingresar a pagos referenciados y me aparece «servicio no disponible» utilizo el explorer 10, pero tampoco en mozilla ni en crhome me dja entrar… a tramites y servicios si me permite…solicito ayuda x favor, y gracias
Hola Buenas Tardes, tengo un problema , quiero ver las declaraciones presentadas le doy click y no me aparece nada pero tampoco me manda errores , y luego quiero ingresar a los acuses, a las declaraciones pagadas e igual le doy click y no me aparece nada, ojala y me pudieran ayudar, gracias
Excelente aportacion Javier, Muchas gracias, problema solucionado.
saludos.
Hola,
Si te aparece la página en blanco y cuentas con Windows 8:
Es necesario instalar Java JRE de 64bits y después la versión de 32 bits (i586)
Silverlight 5 funciona OK
Saludos
hola mi consulta es para atender avisos del sat donde le piden al contribuyente que si tuvo compra o venta con cierto cliente o proveedor de ejercicios anteriores se les invita a cumplir, como lo puedo realizar o que me recomienda. y como puedo saber si presentaron la DIOT de esos ejercicios.
gracias ojala pueda ayudarme
Puede ser que se haya presentado una declaración en ceros y el SAT detecto que en ese mismo periodo tuvo actividad por lo que lo invita a corregir la información de la declaración que se trate.