El IMSS ha facilitado el cobro de tu incapacidad para que no tengas que dar vueltas innecesarias al banco. Para simplificar el trámite de tu pago, es importante que sepas en qué institución bancaria puedes cobrar tu incapacidad y si el pago ya está disponible. Para esto, necesitas contar con la incapacidad que te otorgaron en la unidad médica familiar (UMF) que te corresponde; solo así podrás confirmar en qué banco cobrar y si el pago está listo, ya sea por maternidad, enfermedad general o riesgo de trabajo.
Cuando estés incapacitado temporalmente por un accidente, enfermedad o durante el periodo prenatal y postnatal si eres trabajadora asegurada, el médico del IMSS te entregará un certificado de incapacidad. Este documento justifica tu ausencia en el trabajo durante los días que necesites para recuperarte, y es fundamental para que puedas cobrar tu subsidio.
¿En qué banco puedo cobrar mi incapacidad?
Para cobrar el subsidio, debes acudir a cualquier sucursal del banco autorizado en tu entidad, presentando la “copia asegurado” del certificado de incapacidad junto con una identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional o credencial ADIMSS). Así podrás recibir tu pago sin complicaciones.
Para saber en qué banco puedes cobrar tu incapacidad, primero identifica tu UMF y la delegación que te corresponde. Luego ingresa estos datos en el enlace oficial del IMSS para consultar el banco asignado. Si estás fuera de tu entidad, también puedes cobrar en cualquier sucursal del banco que te corresponda, siempre con la documentación requerida.
➡ Dónde cobrar incapacidad IMSS.

Los bancos autorizados para el pago de incapacidades son Banamex, Bancomer, HSBC, Banorte, Santander y Scotiabank. Cada uno tiene requisitos específicos, pero en general te pedirán la copia asegurado del certificado y una identificación oficial. En algunos casos, como Bancomer, también debes indicar el número de convenio de tu delegación.
¿Cuándo puedo cobrar mi incapacidad?
Para saber si ya puedes cobrar tu incapacidad, consulta en la página del IMSS ingresando tu folio de credencial, Número de Seguridad Social (NSS) y folio del certificado de incapacidad. Así podrás verificar si el pago está disponible y evitar desplazamientos innecesarios.
Consulta pago de tu incapacidad.

¿Cuánto me pagarán por mi incapacidad por maternidad, enfermedad general o riesgo de trabajo?
El monto que recibirás por tu incapacidad depende del tipo que tengas y si cumples con los requisitos de la Ley del Seguro Social. Por ejemplo, en caso de riesgo de trabajo, recibirás el 100% de tu salario registrado; en enfermedad general, el 60%; y en maternidad, el 100% durante el periodo prenatal y postnatal.
Ramo | Semanas cotizadas | Porcentaje de pago | Límite de pago |
Riesgo de trabajo | No requiere semanas cotizadas. | 100% del salario registrado en el IMSS, al inicio de la incapacidad. | De un día hasta el término de 52 semanas, según lo determinen los Servicios Médicos del IMSS. |
Enfermedad en general | 4 semanas inmediatas anteriores al inicio de la enfermedad.
Si eres trabajador eventual, 6 semanas en los 4 meses anteriores al inicio de la enfermedad. | 60 % del salario registrado en el IMSS, al inicio de la incapacidad. | A partir del cuarto día hasta el término de 52 semanas, según lo determinen los servicios médicos del IMSS, se podrá prorrogar hasta por 26 semanas más. |
Maternidad | 30 semanas en los 12 meses anteriores a la fecha en que inicia la incapacidad.
Cuando la asegurada no cumpla con este requisito, quedará a cargo del patrón el pago del salario íntegro (art. 103 Ley del Seguro Social). | 100% del salario registrado en el IMSS, al inicio de la incapacidad. | 42 días anteriores al parto y 42 días posteriores del mismo. |
Saber dónde y cómo cobrar tu incapacidad del IMSS te ahorra tiempo y preocupaciones. Es fundamental contar con tu certificado y verificar el banco asignado para recibir tu pago sin contratiempos. Además, consultar si el pago está disponible te evita viajes innecesarios. Mantente informado y preparado para que tu proceso sea ágil y seguro.
Fuente: IMSS.

Nuestra labor es compartir a Contadores Públicos, Despachos y Empresas, nuestra experiencia en el ámbito contable, fiscal, financiero y de seguridad social, con el fin de promover la cultura contable en México.
Esperamos les sea de utilidad la información aquí publicada, puedes enviarnos tu consulta al correo electrónico: contacto@contadormx.net
Agradezco mucho la información clara y precisa, me ha sido de bastante ayuda, ya que lamentablemente hay procesos y herramientas que muchos ignoramos y ahora he tenido la oportunidad de conocer. Saludos!
Excelente información, me ha servido de mucho. Gracias.
Hola buen dia mi pregunta es el 5 de febrero me operaron de una hernia y me dieron incapacidad pero el 20 de febrero se termina mi incapacidad yo tengo sin trabajar desde finales de diciembre. Pero mi vigencia se termina 20 de febrero kisiera saber si si me van a pagar mi incapacidad o no de antemano gracias
Si le tienen que pagar el periodo de incapacidad que se le haya aprobado por el IMSS
muy buenos datos gracias
Buen día
Tengo una incapacidad q me dice q ya esta disponible en ventanilla de banco pero no la he podido cobrar por que en el banco m dicen q todavía no esta liberada q hago?
Hola Nancy, lo mas probable es que tenga que esperar uno o dos días hábiles para que los fondos estén disponibles en el banco. Esto mas que nada tiene que ver con la institución bancaria.
Saludos
Podría ayudarme con esta pregunta estoy incapacitada por embarazo de alto riesgo me han dado ya un mes de 7 días en 7 días aún no llegó a la incapacidad de antes del parto y después del parto …pero esta quincena ya no me pago mi patrón, dice que me debe pagar el IMSS tengo casi 23 años ininterrumpidamente de trabajo …mi pregunta es me pagaran mi salario al 100% o sólo una parte, ya tengo unas hojas que me dieron y me dicen debo ir al banco aunque no dice que banco
HOLA POR QUE ME APARECE ESTATUS P16 SIN DERECHO DE SUBSIDIO
Hola quisiera saber si a fuerzas tengo q sacar una cuenta d ahorro en hsbc para mi pago de maternidad ya q en ventanilla así m lo dijieron
No funciona la liga para saber en que banco puedo cobrar las incapcidades me podrian decir en que banco se cobran las otorgadas por el HGZ 67
Hola buenas tardes, necesito saber si ya está disponible el pago de mi incapacidad, pero me piden el número de mi credencial, esa no la tengo solo me han dado mi cartilla para consultas, en donde se consigue la credencial?
Gracias por su atencion
Buenas hoy fui a cobrar una incapacidad y el cajero raspó el cuadrito que dice esclusivo para el banco y no me la pago pues dijo que estaba caducada que hacer esa misma incapacidad sirve y como la cobro gracias
Buenas tardes a mi me dieron 3 incapacidades separadas la verdad no se como cobrarla es la primera vez soy de xalapa Veracruz espero que puedan ayudarme a entender el proceso un poco mejor me refiero a saber sí debo ir al banco primero o a mi umf etc por favor espero su respuesta
Hola buenas tardes,hace unos días mi esposo sufrió un accidente en el trabajo y lo mandaron a medicina del trabajo pero le dan cita hasta septiembre,mientras tanto en su incapacidad dice enfermedad general hasta donde yo sé esa la pagan al 60% y la de riesgo de trabajo al 100% que puedo hacer o cómo procedemos para que le paguen lo que es?
Si no todos cuentan con la credencial del imss el dato de ese folio no debería ser obligatorio para consultar la liberación del pago de incapacidades.
Muy buena informacion ..mi pregunta es ….despues de expedida la incapacidad cuantos dias puede puede cobrar la incapacidad ??
Disculpen tengo una incapacidad de siete días se cumple mañana es riesgo de trabajo ya la puedo cobrar o debo esperar a que sea el día de mañana o como no tengo credencial imms y no puedo checar porr aquí la información me pueden ayudar?
Hola me llamo francisco tengo una incapacidad general de 7 dias que pasa si la cobro 3 dias antes del plazo
buen dia, si vas al banco solo te diran que aun no esta depositada, tienes que esperar 5 dias despues de cumplida tu incapacidad.
Tengo una incapacidad general de 7 dias que pasa si la cobro 3 dias antes del plazo
Hola. Tngo una incapacidad de 4 dias. Esas me las pueden pagar? Me pagaran dolo 1 dia oh los 4 dias. Sorry pero la vdd no ntiendo no me queda claro nunca eh tenido una incapacidad. Gracias
Me dieron 84 días de incapacidad por maternidad de ante manó yo se que no cumplía las 30 semanas que exige el IMSS para otorgarlas se las extienden y me dicen que en cuatro días hábiles puedo cobrar las en el banco pasa esa fecha y nada…voy a mi clínica y me dicen que no me las pagarán x que no cumplo las 30 semanas y que mi patrón me las tiene que pagar y el dice que no que es el seguro por favor alguien que me Oriente ???
En HSBC no dan el efectivo piden se abra una cuenta, es muy mal el servicio, condicionan la entrega de efectivo, no hay ningun beneficio, no se dispone del efectivo solo si se abre cuenta y cobran la apertura
Hola buenos dias mi oregunta es donde se cobran las incapacidades tengo que ir a mi clinica o es directamente al banco soy del estado de mexico les agradeceria su atencion
hola buen dia mi hermano sufrio un acidente de trabajo un impacto de bala en la cabeza estoy tramitando si calidificaion del riesgo pero ya me dieron su primera incapacidad por 28 dias la puedo cobrear y en donde
Buen día mi a mi esposa se le adelantó el parto con 32 semanas de gestación, con la nueva dispocioson del seguro dice que se podrán tomar los 84 días seguidos según prefiera el asegurado sin embargo solo le respetaron 42 días ya que dicen que si no llego a las 34 semanas solo le darán Los 42 días. Es esto correcto o le deben dar los 84 días?
BUEN DIA
AMI SOLO ME INDICA QUE ESTA MAL EL FOLIO COMO LE PUEDO HACER
Hola, si no tengo mi credencial del IMSS como puedo consultar mis datos de la incapacidad en internet?
Me dieron incapacidad por maternidad 84 días
Ya pasaron 11 días hábiles y aún no me la liberan como puedo saber para cuando me na liberan si no tengo la tarjeta ….