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En el portal de Infonavit se realizan encuestas al azar para identificar los problemas más comunes al ingresar, resolverlos y que la página pueda cumplir con su cometido: otorgarnos servicios vía Internet sin tener que salir de nuestro lugar de trabajo.

Cuando entres al portal y aparezca una ventana con la encuesta, trata de contestarla con la mayor sinceridad posible para que se corrijan los problemas. Te preguntará cuáles son los problemas que has tenido anteriormente, y es bueno para todos responder estas encuestas porque en ocasiones podríamos necesitar el servicio de manera urgente.

El portal del Infonavit se está esforzando en ofrecernos un buen servicio por Internet y nos pide nuestra opinión al respecto, cosa que debería pasar con otros portales de gobierno, en específico, los del SAT, IMSS, Secretarías de Finanzas e IDSE.

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