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Si compras en Liverpool y entras a la página de la tienda para generar una factura electrónica, como requisito se te pide darte de alta en su sistema. Para mi gusto, este paso resulta tedioso. Por eso, aquí te explico los pasos para solicitar una factura electrónica desde la página de Liverpool.

¿Cómo puedes obtener tu factura electrónica de Liverpool?

Si comienzas a utilizar la facturación electrónica, aprovecharás todos sus beneficios y ventajas. Para esto, realiza los siguientes pasos:

  • Acepta los términos y condiciones del servicio.
  • Ten a la mano el ticket de venta de las compras realizadas en el almacén y/o el número de pedido de las compras realizadas por Internet.

Cuando solicites la factura electrónica por primera vez, deberás registrar tu domicilio fiscal y contar con tu ticket de compra. Solo tendrás que ingresar tus datos una vez, y podrás dar de alta más de una dirección fiscal.

Localiza el código alfanumérico de veinte caracteres en tu ticket. Podrás identificar los números por su guion bajo. En las compras por internet, encontrarás el código en los detalles de la compra.recibo codigo facturacion liverpool

Código de facturación en mail de confirmación de compra a través de www.liverpool.com.mx.

codigo facturacion compra internet

Para acceder al servicio de facturación electrónica, ingresa al siguiente enlace: Registro de Usuario y descarga de Factura Liverpool.

PREGUNTAS FRECUENTES AL SOLICITAR UNA FACTURA ELECTRÓNICA DE LIVERPOOL

  • ¿En qué formato obtengo mi factura electrónica? La podrás obtener en formato PDF o XML y enviarla vía correo electrónico a tu cuenta, o bien, a otra cuenta de correo si así lo requieres.
  • ¿En cuánto tiempo recibo mi factura electrónica? Si la compra fue realizada por el portal de internet o a través del Centro de Atención Telefónica, es necesario esperar un lapso de 24 a 72 horas. En caso de haber realizado la compra en los almacenes, la facturación podrá solicitarse inmediatamente.
  • ¿En qué horario puedo solicitar mi factura electrónica? El horario para la facturación por Internet es de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.
  • ¿Cuánto tiempo tengo para solicitar mi factura electrónica? El ticket de compra para la generación de la factura únicamente será válido durante el año fiscal en curso.
  • ¿Qué días no puedo emitir mi factura electrónica? Durante los días de Venta Nocturna se deshabilita el proceso.
   

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