Problemas en el Servicio de Declaraciones y Pagos en Google Chrome (Habilitar NPAPI JAVA)


google chrome SATSi haz tenido problemas con la presentación de tus pagos provisionales en el Servicio de «Declaraciones y Pagos del SAT» ya que lo estas haciendo desde el explorador Google Chrome. Te comentamos que eso se debe a que tienes que habilitar los complementos de Java y Silverligh de Microsoft.

Para solucionar este problema te dejamos los sencillos pasos que tienes que realizar para habilitar dichos complementos de Google Chrome:

Abre una pestaña en Google Chrome e ingresa a la siguiente dirección: chrome://flags/#enable-npapi

Se despliega la configuración del Google Chrome. Habilita NPAPI (resaltada en amarillo) con un clic en Habilitar.problema chrome SAT

Al final debe quedar como Inhabilitar.

Una vez realizada esta acción es necesario cerrar y abrir nuevamente Google Chrome para que los cambios tengan efecto. Ingresa al servicio de Declaraciones y Pagos del SAT, cuando te pida que ejecutes la aplicacion de JAVA es que la aplicación funciona de manera correcta.verificar Java

Si se muestra una pantalla que solicita autorización para ejecutar la aplicación del Java da clic en Ejecutar, esto permite continuar con el llenado de la declaración.

Finalmente, considera que en los navegadores Firefox, Safari y Explorer, versión 11, el servicio de Declaraciones y pagos opera normalmente.

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