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El Infonavit lanzó su servicio de aclaraciones de requerimientos en línea, en el cual podrás darte de alta con tu registro patronal y atender tus requerimientos por aclarar con la documentación necesaria digitalizada e impresa en PDF.

¿Qué necesitas para realizar una aclaración al Infonavit en línea?

  • Registrarme en Enlace Infonavit Empresas.
  • NRP (Número de Registro Patronal).
  • Correo electrónico con el que te diste de alta en Enlace Infonavit Empresas.
  • Contraseña con la que ingresaste al módulo de Enlace Infonavit Empresas.
  • Número de folio de tu requerimiento.
  • Documentación y/o datos para el tipo de aclaración que vas a solicitar (consultar tabla de tipo de aclaración).

¿Cuál es el motivo por el cual puedes solicitar una aclaración?

Existen diferentes motivos para solicitar una aclaración, y el portal en línea desplegará un menú con todos los tipos, los cuales son los siguientes:

  • Pago ya realizado.
  • Ausentismo.
  • Incapacidad.
  • Inconsistencias en retenciones por reestructura de créditos.
  • Créditos no cancelados por dación de pago.
  • Retención de amortizaciones por múltiples relaciones laborales.
  • Pago directo del crédito del trabajador.
  • Créditos no ejercidos.
  • Amortizaciones primera vez en cedula.
  • Aviso de retención por originación.
  • Movimientos afiliatorios múltiples.
  • Factor de descuento con salario mínimo.
  • Suspensión por huelga.
  • Suspensión por demanda laboral.
  • Convenio de pagos en parcialidades.
  • Requerimientos retroactivos por periodos dictaminados.
  • Pago ya realizado por concepto de multa.
  • Entre otros.

El Infonavit emitió una guía para aclarar los requerimientos según el tipo antes mencionado, en el cual explica cuándo se dan esos supuestos y qué documentación debes enviar para resolverlo. Puedes obtenerla desde el siguiente enlace: ➡ Guía Aclaraciones en línea Infonavit.

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Un comentario

  • Jesus dice:

    Muchas gracias, sin duda es de mucha ayuda por lo menos en esta parte de Tamaulipas donde impera una mala organización para aclarar los diversos requerimientos por parte de esta institución……

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