Es tiempo de declaraciones anuales y para muchos contribuyentes se les puede complicar el acceso a la página del SAT por no tener alguno de los programas básicos para poder acceder al portal. Estos programas son muy bien conocidos por muchos Contadores que mes con mes presentamos declaraciones o que diariamente accedemos a algún servicio en la página del SAT.
Si eres de las personas que no son recurrentes a la página del SAT como es en el caso de las Personas Físicas que presentan su declaración anual, tal vez tengas algún problema con el acceso, envió o consulta con algún servicio del Servicio de Administración tributaria (SAT).
Primero que nada debes de saber que los programas basicos para acceder a los servicios del SAT son JAVA, Silverlight y Acrobat Reader (lector de PDF).
A continuación les dejo cual sería la versión del programa que actualmente funciona:

Que explorador de Internet utilizar?
Puedes utilizar el explorador de Internet que más te agrade, lo único que va a pasar es que en algunos es más complicado de configurar que otros. Por lo que te pido que consideres trabajar en otro navegador en dado caso de no puedas acceder desde uno es especifico.
Navegadores y Requisitos Mínimos
A continuación les dejo el listado que puso a nuestra disposiciones el SAT, donde nos muestra que navegadores podemos utilizar y que versión del sistema operativo funciona:

Descargar los Programas Complementos del SAT
Ya que elegiste el navegador de internet debes de descargar e instalar los programas que complementan al navegador para acceder a los servicios de la página del SAT.
Instalación y configuración de Silverlight.
Para descargar el complemento de Silverlight ingresa a la siguiente ruta: https://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx
El sistema verificará de manera automática si el equipo cuenta con el complemento. De lo contrario el sistema proporcionará los links para la descarga, da clic en la versión que requieres de acuerdo al sistema operativo del equipo que estés utilizando (PC Windows o MAC).
Una vez instalado, se debe verificar que el complemento este activo en el equipo.
Instalación y configuración de la Máquina Virtual (MV) Java
Ingresa a la siguiente dirección https://www.java.com/es/ y da clic en el botón “Descarga gratuita de Java”, después da clic en el botón “Aceptar e iniciar descarga gratuita”. Una vez instalada la Maquina Virtual de Java verifica que tenga un correcto funcionamiento en tu explorador desde: https://www.java.com/es/download/installed8.jsp
Instalación de Adobe Acrobat
El programa para leer los documentos generados por el SAT tales como la Declaración Anual, Avisos a tu RFC, Pagos provisionales son en formato PDF. Se leen con el programa Adobe Acrobat , para descargar el programa favor de ingresar a: https://get.adobe.com/es/reader/
Que explorador de Internet se recomienda usar?
En lo personal recomiendo utilizar el explorador Mozilla Firefox, ya que al utilizar las aplicaciones del SAT por lo regular no tengo problemas para acceder, por ejemplo al DeclaraSAT, pagos provisionales, recuperación de CFDI´s, solicitudes, etc…
Para asegurarte de la correcta configuración debes verificar que la Máquina Virtual de Java y el Silverlight se encuentren activos en el navegador, para ello debe ingresar al menú de opciones y dar clic en la opción complementos y elegir la opción “Siempre activo” para los Plugins “Java Applet Plug-In” y “Silverlight Plug-In”.
Descargar la Guía de configuración para entrar al SAT
Si quieres configurar tu equipo puedes descargar la siguiente guía, esta te ayudara a instalar los complementos y configurar tu explorador de Internet. Solo apoya a este Blog Gratuito compartiendo o siguiéndonos en la red social que mas te agrade:

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Me es muy util su informacion gracias
Buenas orientaciones, gracias pues permite desempeñar mejor nuestro trabajo.
tengo problemas con window 10, lo bajé, y ahora me dice el tecnico que debera hacer respaldo de mi lap top
borrar la 10 y colocar la version 8.1. si alguien sabe otra opcion por favor comentar
para complementar mi comentario. no pueo accesar al SAT!
Los navegadores más nuevos ya no están programados para trabajar con Silverlight. Si quieres usar Silverlight puedes usar versiones previas de navegadores, o usar versiones especiales como la versión 52-ESR de Firefox, por ejemplo consulta:
https://support.mozilla.org/t5/Problems-with-add-ons-plugins-or/Why-do-Java-Silverlight-Adobe-Acrobat-and-other-plugins-no/ta-p/31069