Cada año los patrones tienen que determinar la prima de riesgo con la que sus trabajadores cotizarán en el IMSS. Si el patrón tuvo accidentes de trabajo la prima sube, pero en caso contrario la prima de riesgo de trabajo disminuye hasta en un 0.50000.
Si te encuentras en la prima mínima de (0.50000) y tus trabajadores no sufrieron accidentes o enfermedades de trabajo en 2016, no estás obligado a presentar tu determinación.
Una vez presentada la nueva prima de riesgo al IMSS en el mes de febrero, se debe modificar en el Sistema Unico de Autodeterminacion (SUA) el valor de la prima de riesgo de trabajo. Ya que en caso de no hacerlo el SUA no permitira realizar el calculo de los meses de marzo en adelante y aparecerá un mensaje como este:
“Favor de actualizar la prima de riesgos de trabajo vigente a partir del mes de marzo.
En caso de no proceder su modificación, registra de nueva cuenta la del periodo anterior”
Quiere decir que si no capturas la prima de riesgo de marzo no te dejará calcular las cuotas a pagar, si no tuviste cambios también tienes que registrar la “Nueva” prima, aunque esta sea igual a la anterior.
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Para actualizar la prima de riesgo de trabajo en el SUA solo debes de seguir estos sencillos pasos:
- Abrir el SUA e ir a la sección “Actualizar / Patrones”, dar clic en el botón “Seleccionar” y elegir el patrón a realizarle el cambio de la prima de riesgo de trabajo
- Ubicar en la pantalla de “Actualizar Patrones” aparecerá la sección con el nombre “Clase – Fraccion – Prima de Riesgos de Trabajo”.
- Dentro de esa sección debes poner a partir de cuándo estará vigente la prima de riesgo de trabajo, en este caso que la prima se presentó en febrero; se pondrá marzo el año y el valor de la prima de riesgo de trabajo.
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APARECE UN MENSAJE DE BOF O EOF ES TRUE, EL REGISTRO ACTUAL SE ELIMINO, LA OPERACIÓN SOLICITADA REQUIERE UN REGISTRO ACTUAL. AL ACTUALIZAR LA PRIMA DE RIESGO DE TRABAJO.
FAVOR SU SUGERENCIA PARA REALIZAR ESTA ACTUALIZACION
Tendrás que ingresar a la pagina de SUA y descargar la versión de actualización 3.4.9 después la instalas normal en tu computadora y ya debería actualizarse el SUA y corrige este problema, si no se actualiza deberás hacer lo siguiente:
1. Hacer un respaldo del SUA
2. Desinstalar todo lo que sea de SUA en panel de control – programas y características
3. Eliminar la carpeta en C:/Cobranza
4. Descargar la versión SUA 3.4.6 y la actualización 3.4.9 en la pagina
5. Instalar nuevamente SUA 3.4.6 en la carpeta C:/Cobranza así como lo muestra el sistema y el instalador lo dejas no lo muevas de carpeta
6. Instalar la actualización SUA 3.4.9 en C:/Cobranza/SUA
7. Abres el programa SUA y asignas una nueva clave a tu sistema y listo se actualiza el sistema y corrige el error que mencionas
perfectamente, si se pudo paso a paso. muchas gracias
ayuda par ingresar la prima de riesgo marzo 2017
actualiza a la nueva version si ya actualizaste revisa que sea la ruta correcta 3.4.9
hola a mi me aparce lo mismo que hiciste para solucionarlo gracias
Me aprece el mismo error y quiero actualizarla ya alguin lo soluciono
LO MISMO ME ESTÁ PASANDO, YA PUDISTE ARREGLAR EL PROBLEMA?
Primeramente debes respaldar tu información del Sua, en el menú principal ubica la pestaña de utilerias y selecciona la opcion de respaldar información , te pedira una carpeta (puedes dejar la opcion por default ) si lo dejas en default te generara un archivo RESPSUA.TBK que es donde se encuentra tu información.
2do paso : desinstala completamente el sua 3.4.6 o el que tengas desde el panel de control.
3er paso : descarga la version 3.4.6 del sua puedes acceder descargarlo aqui : http://www.imss.gob.mx/patrones/sua/nuevo-usuario
-instala la version 3.4.6 en la carpeta C:\Cobranza\
4to: paso descarga el complemento 3.4.9 aquí : http://www.imss.gob.mx/patrones/sua/actualizacion
-instala en la carpeta C:\cobranza\sua
5 una vez que instalaste el sua da clic en el icono SUA (acceso directo) y te pedirá usuario y nueva contraseña, las ponemos y enseguida le damos ok.
volvemos a abrir el icono y ubicamos la pestaña de utilerias le damos clic y se nos desplegara un menú seleccionamos RESTAURAR INFORMACIÓN y seleccionamos el archivo de respaldo (REPSUA.TBK), una vez hecho esto cerramos el sua y lo volvemos a abrir, solamente para corroborar que estén todos los registros que teníamos anteriormente, llenamos salarios mínimos y actualizamos primas de riesgos =)
Eso debería hacer funcionar el SUA correctamente.
Gracias por tu post! Seguí al pie de la letra cada uno de los pasos y se actualizó el SUA. Saludos!
ACTUALIZA EL SUA A LA VERSION 3.4.9
OJALA AUN SEA UTIL LA INFO.
amigo buen dia!! me aparece lo mismo como lo resolviste???
Alguien lo pudo resolver? Si lo lograron, pongan la solución aqui.
A MI TMB, YA SUPIERON COMO ARREGLARLO?
CUANDO INTENTO PONER LA NUEVA PRIMA DE RIESGO VIGENTE A PARTIR DE MARZO 2017, EL SUA ME MARCA EL SIGUIENTE ERROR “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL ACTUAL …” ¿ALGUIEN SABE QUE PORQUE ESTA SALIENDO Y COMO PUEDO CORREGIRLO?
YO IGUAL TENGO ESE PROBLEMA ME DIERON SOPORTE EN EL IMSS PARA QUE DESINSTALARA EL SUA Y LUEGO LO INSTALARA PERO NO FUNCIONO ; YA TAMBIÉN LO INSTALAMOS EN OTRA COMPU PERO NO SE ACTUALIZO LA NUEVA PRIMA DE RIESGO 2017
Tendrás que ingresar a la pagina de SUA y descargar la versión de actualización 3.4.9 después la instalas normal en tu computadora y ya debería actualizarse el SUA y corrige este problema, si no se actualiza deberás hacer lo siguiente:
1. Hacer un respaldo del SUA
2. Desinstalar todo lo que sea de SUA en panel de control – programas y características
3. Eliminar la carpeta en C:/Cobranza
4. Descargar la versión SUA 3.4.6 y la actualización 3.4.9 en la pagina
5. Instalar nuevamente SUA 3.4.6 en la carpeta C:/Cobranza así como lo muestra el sistema y el instalador lo dejas no lo muevas de carpeta
6. Instalar la actualización SUA 3.4.9 en C:/Cobranza/SUA
7. Abres el programa SUA y asignas una nueva clave a tu sistema y listo se actualiza el sistema y corrige el error que mencionas
ESTOS PASOS FUERON QUE INDICO MAURICIO VILLANUEVA FUERON ACERTADOS SIEMPRE Y CUANDO SIGAN LAS INSTRUCCIONES AL PIE DE LA LETRA
No me permite hacer el respaldo. Aparece la leyenda “70 permiso denegado”.
Actualiza a la versión 3.4.9 y solucionas ese error, bueno, me funcionó a mí
éste es el link: http://www.imss.gob.mx/patrones/sua/actualizacion
saludos
a mi pasa lo mismo en mi programa, pf ¿QUIEN SABE COMO CORREGIR?
cuando intento poner la nueva prima de riesgo de trabajo el sua me marca error 3021 el valor de bof o eof es true
disculpa si pudiste arregalar tu error 3021, por que se me prresenta el mismo error y no he podido arreglarlo si me hicieras el favor de compartir tu solucion gracias
SE REQUIERE ACTUALIZAR LA VERSION DEL SUA CON ESO SE RESUELVE
hay que actualizar a la nueva versión del SUA, http://www.imss.gob.mx/patrones/sua y abajo viene Actualiza a la versión de SUA 3.4.9, y ya se soluciona el error. Saludos
porfavor me sucede lo mismo que mis compañeros porfavor ayuda !!!
CUANDO INTENTO PONER LA NUEVA PRIMA DE RIESGO VIGENTE A PARTIR DE MARZO 2017, EL SUA ME MARCA EL SIGUIENTE ERROR “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL ACTUAL …” ¿ALGUIEN SABE QUE PORQUE ESTA SALIENDO Y COMO PUEDO CORREGIRLO?
Hola me sale el mismo error que a las personas de arriba, me pueden ayudar a solucionarlo, porfa.
Saludos
ME APARECE EL MENSAJE “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL ACTUAL REGISTRO SE ELIMINO, LA OPERACIÓN SOLICITADA REQUIERE UN REGISTRO ACTUAL” QUE DEBO DE HACER?
hola, disculpa ya encontraron la solución a ese problema??
hola buen dia a mi me aparece lo mismo ..UANDO INTENTO PONER LA NUEVA PRIMA DE RIESGO VIGENTE A PARTIR DE MARZO 2017, EL SUA ME MARCA EL SIGUIENTE ERROR “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL ACTUAL …” ¿ALGUIEN SABE QUE PORQUE ESTA SALIENDO Y COMO PUEDO CORREGIRLO?
CUANDO INTENTO PONER LA NUEVA PRIMA DE RIESGO VIGENTE A PARTIR DE MARZO 2017, EL SUA ME MARCA EL SIGUIENTE ERROR “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL ACTUAL
QUE PUEDO HACER PARA REGISTRAR LA PRIMA 2017?
CUANDO INTENTO PONER LA NUEVA PRIMA DE RIESGO VIGENTE A PARTIR DE MARZO 2017, EL SUA ME MARCA EL SIGUIENTE ERROR “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL ACTUAL …” ¿ALGUIEN SABE QUE PORQUE ESTA SALIENDO Y COMO PUEDO CORREGIRLO?
que debo de hacer si al momento de poner la nueva prima de riesgo sale el mensaje “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL REGISTRO ACTUAL SE ELIMINO, LA OPERACIÓN SOLICITADA REQUIERE UN REGISTRO ACTUAL. AL ACTUALIZAR LA PRIMA DE RIESGO DE TRABAJO.
FAVOR SU SUGERENCIA PARA REALIZAR ESTA ACTUALIZACION”
tengo el mismo problema error 3021 que debo de hacer
saludos gracias
TENGO EL MISMO PROBLEMA DE MENSAJE DE BOF O EOF ES TRUE, EL REGISTRO ACTUAL SE ELIMINO, LA OPERACIÓN SOLICITADA REQUIERE UN REGISTRO ACTUAL
APARECE UN MENSAJE DE BOF O EOF ES TRUE, EL REGISTRO ACTUAL SE ELIMINO, LA OPERACIÓN SOLICITADA REQUIERE UN REGISTRO ACTUAL. AL ACTUALIZAR LA PRIMA DE RIESGO DE TRABAJO.
FAVOR SU SUGERENCIA PARA REALIZAR ESTA ACTUALIZACION
CUANDO INTENTO PONER LA NUEVA PRIMA DE RIESGO VIGENTE A PARTIR DE MARZO 2017, EL SUA ME MARCA EL SIGUIENTE ERROR “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL ACTUAL …” ¿ALGUIEN SABE QUE PORQUE ESTA SALIENDO Y COMO PUEDO CORREGIRLO?
A MI ME APARECE INTENTO PONER LA NUEVA PRIMA DE RIESGO VIGENTE A PARTIR DE MARZO 2017, EL SUA ME MARCA EL SIGUIENTE ERROR “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL ACTUAL …” ¿ALGUIEN SABE QUE PORQUE ESTA SALIENDO Y COMO PUEDO CORREGIRLO?
A MI ME APARECE INTENTO PONER LA NUEVA PRIMA DE RIESGO VIGENTE A PARTIR DE MARZO 2017, EL SUA ME MARCA EL SIGUIENTE ERROR “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL ACTUAL …” ¿ALGUIEN SABE QUE PORQUE ESTA SALIENDO Y COMO PUEDO CORREGIRLO? NO SE QUE DEBO DEHACER
error sua “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE
error sua “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE ayuda por favor
hola para los que le sale el error 3021 el valor es bof, etc, al actualizar la nueva prima de riesgo, la solucion es actualizar a la ultima version del sua, la encuentran en imss.gob.mx, saludos
Cuando intento poner la nueva prima de riesgo a partir de marzo de 2017, me aparece la siguiente leyenda: 3021 EL VALOR DE BOF o EOF ES TRUE, O EL ACTUAL REGISTRO SE ELIMINO; LA OPERACION SOLICITADA REQUIERE UN REGISTRO ACTUAL, Alguien sabe como se corrige este error. Saludos
no puedo actualizar la prima de riesgo me sale un error: “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL ACTUAL …” que hago como lo resuelvo, me urge
Ese error aparece porque hay una actualización nueva para el SUA que no han instalado. SUA 3.4.9
TENGO EL MISMO ERROR 3021
NO SE A QUE SE DEBE
AYUDA!!!
AL QUERER ACTUALIZAR LA PRIMA DE RIESGO DE TRABAJO, APARECE UN MENSAJE: 3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL REGISTRO ACTUAL SE ELIMINO. LA OPERACIÓN SOLICITADA REQUIERE UN REGISTRO ACTUAL. ME PODRAN APOYAR CON SU SUGERENCIA PARA REALIZAR ESTA ACTUALIZACION.
CUANDO INTENTO PONER LA NUEVA PRIMA DE RIESGO VIGENTE A PARTIR DE MARZO 2017, EL SUA ME MARCA EL SIGUIENTE ERROR “3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL ACTUAL …” ¿ALGUIEN SABE QUE PORQUE ESTA SALIENDO Y COMO PUEDO CORREGIRLO?
BUENAS TARDES ME APARECE 3021 EL VALOR DE BOF O EOF ES TRUE, O EL ACTUAL REGISTRO SE ELIMINÓ; LA OPERACIÓN SOLICITADA REQUIEE UN REGISTRO ACTUAL.
HICE EL PROCEDIMIENTO QUE MARCAN EN LA PARTE SUPERIOR PERO NUEVAMENTE ME EMITE EL MISMO ERROR. COMO LO PUEDO RESOLVER.
GRACIAS
ME PUEDEN APOYAR EN COMO PONER LA NUEVA PRIMA, PUES CUANDO REALIZO EL CAMBIO ME INDICA ERROR “3021 BOF O EOF ES TRUE, EL REGISTRO ACTUAL SE ELIMINO, LA OPERACIÓN SOLICITADA REQUIERE UN REGISTRO ACTUAL
PARECE UN MENSAJE DE BOF O EOF ES TRUE, EL REGISTRO ACTUAL SE ELIMINO, LA OPERACIÓN SOLICITADA REQUIERE UN REGISTRO ACTUAL. AL ACTUALIZAR LA PRIMA DE RIESGO DE TRABAJO.
como solicitar un registro nuevo
A MI ME SALE EL MISMO ERROR 3021 OJALA ALGUIEN ME PUEDA AYUDAR A CORREGIRLO
a mi tambien, como le hiciste?
Me sucede lo mismo que a Norka, alguien sabe como lograrlo? gracias.
cuando intento registrar la nueva prima en marzo 2017 me pone el error ” 3021 el valor de BOF o EOF es True, o el actual registro se eliminó; la operacion solicitada requiere un registro actual”
alguien sabe como se soluciona esto
de antemano muchas gracias
saludos.
HOLA QUE TAL, A MI TAMBIEN ME MARCA EL MISMO ERROR EL SUA AL TRATAR DE ACTUALIZAR LA PRIMA DE RIESGO, POR FAVOR NECESITO APOYO PARA CORREGIRLO, NO PUEDO PRESENTAR MI PAGO DE MARZO, EN NUESTRO CASO DISMINUYO. GRACIAS.
alguna solución a ese error 3021 el valor de Bof o Eof es true y fue al actualizar la prima de trabajo
Tengo el mismo problema que SOCORRO y NORKA , como se soluciona??
YO TENGO EL MISMO PROBLEMA
TENGO EL MISMO PROBLEMA CON EL ERROR 3021, ALGUIEN ME PODRA AYUDAR
Tengo el mismo problema del error 3021 porfavor alguien ayuda
TENGO EL MISMO PROBLEMA, YA DESINSTALE EL SUA , LO VOLVI A INSTALAR, LO ACTUALICE A LA VERSION 3.4.9 Y AUN ASÍ ME SIGUE SALIENDO EL MISMO ERROR, ALGUIEN QUE TENGA LA SOLUCION?
Buenas tarde, intento actualizar la prima de riesgo y me sale igual que a usted, erro 3021, ya hice los pasos que dicen de desinstalar el sua y volver a instalarlo así como actualizarlo y no me soluciona el error 3021, ¿cómo lo puedo resolver?
Hola buenos dias algunod e ustedes pudo resolver este problema 3021
Buenas tardes
El error 3021
Tiene solución????????????
Help
Buen dia,
ya tengo actuzalizado el SUA a la version 3.5.0, pero cuando intento calcular un periodo, me dice que actualice la prima de riesgo, la cual tengo acutalizada desde el mes de marzo, porque declare en febrero, pero aun asi me sigue diciendo que la actualice, tambien tengo actualizada la tabla de inpc y recargos y los salarios minimos, porque no me deja calculaaaaar ayudaaaaa…..
apenas instale el sua en su version 3.4.6 y despues actualice a la version 3.5.0 pero me aparece el error de la prima de riesgo de trabajo, me deja capturar de 2016 y pero ya que quiero capturar marzo me sale ese error, que puedo hacer?