Es muy grande la desconfianza hacia los nuevos métodos de pago en nuestra cultura. Esto no es nuevo: antes ocurría algo parecido con las transferencias electrónicas, pues los usuarios no confiaban del todo en este método de pago y preferían hacer el largo trámite de elaborar el cheque, dárselo al beneficiario y que este acudiera al banco a depositarlo.

Gracias a las ventas por Internet, comprar con PayPal es más sencillo que buscar el número de cuenta para el depósito o transferencia; además, es un método bastante seguro. El servicio de PayPal comenzó en Estados Unidos y tardó tiempo en llegar a México.

Cómo Usar PayPal para comprar por Internet

Lo mejor de utilizar este servicio es la protección que brinda en el comercio electrónico: PayPal funciona como un intermediario entre el comprador y el vendedor ocultando los datos del medio de pago, llámese tarjeta de crédito, débito o saldo existente en la cuenta de PayPal, generando un nivel muy alto de confianza.

PayPal facilita los pagos en línea para los compradores y empresas. Este servicio tiene más de 100 millones de cuentas de usuario en 190 países y regiones.

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Comprar con PayPal

Existe una gran variedad de sitios que ofrecen sus productos o servicios con pago vía PayPal, y muestran botones con los siguientes formatos:

Si decides comprar el producto o servicio, puedes hacer clic en el botón que te llevará a una ventana similar a la que aparece en la siguiente imagen. Ahí encontrarás las opciones para la compra, tal como se muestra a continuación:

Te ofrecerá dos opciones: pagar con tu cuenta de PayPal en caso de que cuentes con ella, o mediante tarjeta de débito o de crédito. Si eliges esa opción, deberás ingresar los datos de tu tarjeta, a los cuales no tendrá acceso el vendedor. Tu pago entonces será enviado al vendedor junto a un correo con los datos de tu compra. Para terminar la transacción, existen dos opciones: el vendedor puede contactarte vía correo electrónico, o tú puedes contactarlo a él solicitando el producto o servicio.

Protección en caso de fraude con pagos por medio de PayPal

PayPal tiene la obligación de proteger tus compras dondequiera que compres y pagues con PayPal. En caso de que tu artículo no llegue o si es distinto a su descripción, pueden ayudarte a recuperar tu dinero. Sus controles son muy estrictos, y si fueras víctima de fraude, recuperan la erogación para el comprador haciéndole un reembolso del 100 % a su cuenta.

Comentario final

El uso de tarjetas de crédito, debito o PayPal en el comercio electrónico pueden hacer más competitivo a cualquier negocio, ya que esos métodos ayudan a brindar un servicio de calidad a los clientes potenciales, y sin invertir más.