La Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, conocida como NOM-035, fue implementada en México en dos etapas: la primera en octubre de 2019 y la segunda en octubre de 2020. Esta norma establece las disposiciones para identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo, aplicando tanto a lugares con pocos trabajadores (desde uno) como a aquellos con más de 50 empleados.

Conceptos Clave de la NOM-035

La NOM-035-STPS-2018 introduce una serie de definiciones fundamentales para establecer un marco claro en torno a las condiciones de los centros de trabajo y la relación laboral en México. Entre estos conceptos, se encuentran el centro de trabajo, entendido como el espacio donde se llevan a cabo actividades productivas o de servicios; el trabajador, definido como la persona física que realiza un trabajo en forma subordinada; y el trabajo, que abarca toda actividad humana, ya sea intelectual o manual, sin importar el nivel de capacitación requerido.

Factores de riesgo psicosocial y normativa de protección al trabajador en México

Son aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador por el trabajo desarrollado.

Comprenden las condiciones peligrosas e inseguras en el ambiente de trabajo; las cargas de trabajo cuando exceden la capacidad del trabajador; la falta de control sobre el trabajo (posibilidad de influir en la organización y desarrollo del trabajo cuando el proceso lo permite); las jornadas de trabajo superiores a las previstas en la Ley Federal del Trabajo, rotación de turnos que incluyan turno nocturno sin periodos de recuperación y descanso; interferencia en la relación trabajo-familia, liderazgo negativo y las relaciones negativas en el trabajo.

En su punto 7.9 establece que la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y la evaluación del entorno organizacional deberá realizarse, al menos, cada dos años, es decir, se debe de aplicar en octubre de 2024 nuevamente.

Obligaciones patronales

Establecer por escrito, implantar, mantener y difundir en el centro de trabajo una política de prevención de riesgos psicosociales que contemple:

• La prevención de los factores de riesgo psicosocial.
• La prevención de la violencia laboral.
• La promoción de un entorno organizacional favorable.

Por lo que es importante su cumplimiento para evitar sanciones por parte de la autoridad.

Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo

Comentario final

La NOM-035 establece un marco normativo fundamental para la identificación y prevención de factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo en México. Su implementación es esencial para garantizar la salud mental y el bienestar de los trabajadores, así como para fomentar un entorno laboral seguro y saludable. El incumplimiento de esta norma no solo pone en riesgo a los empleados, sino que también puede acarrear sanciones significativas para los patrones. Por ello, es vital que las empresas adopten políticas efectivas de prevención y se comprometan a realizar evaluaciones periódicas, asegurando así un cumplimiento adecuado y la mejora continua de las condiciones laborales.