Fallas en el servicio de consulta y descarga de XML´s del SAT (no existen registros)


El día de hoy 30 de mayo de 2018, el servicio del SAT para consultar, cancelar o recuperar los XML´s, presenta problemas para mostrar la información de los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet emitidos o recibidos de los contribuyentes.

Al momento de realizar la consulta al SAT aparece el siguiente mensaje: No existen registros que cumplan con los criterios de búsqueda ingresados, intente nuevamente

Esto podría deberse a la saturación del servicio al tratarse de los últimos días para la emisión del CFDI por concepto del reparto de la PTU o alguna adecuación que el SAT esté realizando a su base de datos.

Falla en la consulta, descarga y cancelación

Al ingresar al aplicativo del SAT “Consulta, Cancela y Recupera”, muestra todo correcto, ya que nos da la opción de consultar las facturas emitidas y recibidas, también la opción de recuperar los XML´s que solicitamos para su descarga masiva.

consulta xml cfdi del SAT

Pero al momento de realizar la consulta de cualquier periodo o tipo de documento, se tarda mucho en procesar la petición.

consulta de emitidas SAT descarga masiva

Si termina de procesar la solicitud aparece el siguiente mensaje.no existen registros consulta xml SAT

Por el momento el SAT no ha emitido algún comunicado que aclare este problema o que informe hasta cuándo podremos consultar los CFDI desde la página del SAT.

Importante: Este articulo se publico a la 1:45 del 30 de mayo y a esa hora el servicio del SAT continuaba intermitente.

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Esta entrada tiene 4 comentarios

  1. HECTOR LUENGAS

    Buenas tardes,

    Tengo el caso de 2 trabajadores que no tiene el SAT información de las percepciones 2017, y quieren presentar su Declaración pero no hay datos nosotros como empresa si timbramos correctamente, esperaremos a que ya por fin carguen toda esa información. Gracias

  2. ESMERALDA

    asi es no puedo descargar los xml

  3. silvia diaz

    hoy intente una consulta y pues esa misma fue la respuesta, que no hay registros.. esperemos que pronto se estabilice el sistema

  4. Nora Fragoso

    Gracias por comentar, lo detectamos y asi lo pensamos. Por favor nos actualizan que dice el SAT?