Configurar en Sitios de Confianza al SAT para Registrar una Devolucion en Internet Explorer


Pasos a seguir para la configuración de Sitios de Confianza para poder Registrar una Solicitud de Devolución. Se mostrará una pagina de internet, que usted tenga como predeterminada; en este caso como ejemplo, indicamos la pagina del SAT o bien el Portal de Servicios. En esta pagina inicial, ubicar la sección de Herramientas.

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Al dar “clic” en el apartado o menú de Herramientas se desplegará un listado, del cual se deberá elegir “Opciones de Internet”, Inmediatamente se mostrará una pantalla de Opciones de Internet, dar “clic” en la opción “Seguridad”

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En esta opción se muestran las siguiente pantalla con un listado de “Zonas”…

Seleccionar la zona “Sitios de Confianza”

Dar “clic” en el botón “Sitios”

En el espacio que aparece debajo del encabezado “Agregar este sitio web a la zona de:” se deberán de agregar (escribir) todas y cada una de las siguientes direcciones (sitios):

https://portalsat.plataforma.sat.gob.mx/DevolComp dar “clic” en el botón “Agregar”,
https://dycempqro.plataforma.sat.gob.mx/DevolCompEmp dar “clic” en el botón “Agregar”,
https://dycempqro.plataforma.sat.gob.mx dar “clic” en el botón “Agregar”,
https://*.sat.gob.mx dar “clic” en el botón “Agregar”.

configurar internet explorer sat 4

Una vez agregado los sitios, verificar que el recuadro “Requerir comprobación del servidor (https:) para todos los sitios de esta zona” este desmarcado

Nota: Se debe repetir el proceso para cada una de las 4 ligas.

Una vez agregado los sitios de confianza, se deberá borrar el “Cache o Cookies”, para ello, nuevamente, seleccionamos dentro de la página de internet en el Menú de Herramientas, “Opciones de Internet”:

La manera rápida es con la teclas “Ctrl+Shift+Supr” se mostrará la siguiente pantalla:

Una vez realizado las anteriores configuraciones, ya esta listo para ingresar a Mi Portal del SAT con su RFC y Clave CIECF o (Fiel) e iniciar con el registro de su solicitud de Devoluciones y Compensaciones

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Por último se relacionan algunas recomendaciones:
Recomendaciones para el correcto Registro de Solicitudes de Devoluciones por Internet
Antes de iniciar con el proceso de registro de una nueva Solicitud de Devolución por Internet:

• Su equipo de cómputo tenga un explorador: Internet Explorer 8, Firefox (Mozilla)
• Tener instalado el Programa Adobe Reader versión 8 o superior, se recomienda tener la última versión (9.3)
• Se debe tener instalada la Máquina virtual Java (en inglés Java Virtual Machine, JVM) versión 6 o superior, la liga para la descarga es :https://www.java.com/es/download/
• Realizar las configuraciones especificadas.

NOTA: Es muy importante que se verifique que su equipo de cómputo cuente con estas configuraciones, de lo contrario existe la posibilidad de que no se muestre el acuse (PDF) y por lo tanto no se podrá imprimir, y no lo podrá recuperar ya que solo se emite en UNA SOLA OCASIÓN.

1 comentario en “Configurar en Sitios de Confianza al SAT para Registrar una Devolucion en Internet Explorer”

  1. hola,
    una pregunta, ¿Para tramite de Solicitud de Devoluciones solo se debe usar Internet Explorer 8? ¿si tengo el IE 11 no funcionará?

    De antemano gracias.

    Saludos.

    Responder

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