¿Qué son los KPI de una empresa (Indicadores Claves de Desempeño) Financieros?

KPI indicadores de desempeño



El físico y matemático William Thompson Kelvin enseñaba a sus alumnos lo siguiente: “Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre”. Dicha enseñanza la podemos aplicar en nuestras empresas o clientes que asesoramos mediante el diseño e implementación de indicadores claves de desempeño mejor conocidos como KPI´S (Key Performance Indicators).

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En tiempos donde la rentabilidad y el flujo de efectivo se han convertido en oxígeno puro para los negocios, escuchamos con frecuencia la preocupación constante en la alta dirección por contar con indicadores financieros y de desempeño que proporcionen de manera más inmediata que los ya conocidos como lo son las “razones financieras”, información precisa, veraz y oportuna para primero contar con datos sobre donde debe de estar el enfoque de nuestras decisiones y segundo poder comparar los resultados esperados contra los logrados.

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