Los Costoso que puede resultar un Outsourcing: Laboral, Fiscal y de Calidad en las Empresas

Por C.P.C. Rubén Darío Dávalos Palomera
Miembro de la Comisión Representativa ante
Organismos de Seguridad Social (CROSS) del Colegio
rdavalos@kpmg.com.mx

La tercerización es hoy una tendencia empresarial para disminuir costos y enfocarse en las operaciones; sin embargo, no todos conocen los riesgos que conlleva contratar este servicio. Actualmente en México se estima que tres de cada cuatro empresas ha utilizado el outsourcing como estrategia para reducir costos laborales y fiscales, y algunas otras para hacer más eficiente y funcional la operación del negocio. Sin embargo, cuando no se hace una adecuada evaluación del proveedor, se corre el riesgo de que la compañía haga uso de esquemas fiscales agresivos que eluden el pago de impuestos o eventualmente a políticas fraudulentas que a la larga generan evasión fiscal, la cual se estima entre 17 y 20%, según datos del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)

Cuando no se evalúa correctamente al proveedor,
se corre el riesgo de que la compañía haga uso de
esquemas fiscales agresivos que eluden
el pago de impuestos.

A continuación incluimos algunos de los costos ocultos que genera el outsourcing desde el punto de vista laboral y de calidad, cuando se contrata una empresa que no fue seleccionada con un estándar adecuado:

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Obligaciones Fiscales de las Empresas prestadoras de Servicios y las Operadoras en México

outsourcing thumbAutor: Andrés Olvera Chapa
Coautor: José Escobar Jaramillo

Desde hace aproximadamente un cuarto de siglo empezaron a establecerse en México empresas prestadoras de servicios. Muchas de ellas terceros independientes y otras parte de los mismos grupos de interés económico que manejan las empresas productoras. La estructura de las prestadoras de servicios, ha permitido que las responsabilidades de tipo laboral se alojen en ellas y no en las operadoras, a pesar de ser éstas últimas a quienes los empleados les proporcionan su trabajo de manera continua y permanente, beneficiándose de forma directa de los servicios que prestan dichos empleados.

Estas prestadoras de servicios han sido y son actualmente una figura legal lícita. Sin embargo, en los últimos años ha habido precedentes judiciales y legales tendientes a considerar que a pesar de que se traten de personas jurídicas distintas para fines laborales se les puede conceptuar como un solo ente. Un ejemplo de esto fue cuando en el mes de julio del año de 2009 se reformó la Ley del Seguro Social, para establecer en su artículo 15-A la responsabilidad subsidiaria que tiene la compañía operadora respecto a las cuotas obrero-patronales que en su caso no haya cubierto correcta y oportunamente la compañía prestadora de servicios quien funge como patrón. Esta reforma tiene el claro mensaje de que para efectos del Instituto Mexicano del Seguro Social, de facto, el patrón es quien recibe el servicio personal subordinado.

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La Evolución en la Elaboración y Pago de la Nomina – Actualicese


devolucionLa manera de efectuar la nomina ha cambiado mucho últimamente y podríamos decir que ya no se limita a solo hacer el calculo imprimir y entregar las cantidades remunerando al trabajador por sus servicios otorgados.

Las compañías líderes deciden cuáles componentes de la función de nóminas pueden ser obtenidos mediante “outsourcing” o por medio de un contrato de servicios compartidos, y cuáles se manejan mejor internamente.  Estas compañías usan tecnología para automatizar y agilizar las actividades internas de nóminas al mismo tiempo que ofrecen a los empleados opciones de pago más convenientes, seguras y sencillas, con un acceso más rápido a la información.  El resultado es un proceso más eficiente uno que cuesta menos, requiere menos tiempo y mano de obra para producirse, que libera al personal del departamento para que pueda concentrarse en actividades más estratégicas.

El objetivo es procesar la nómina con los costos más bajos posibles y con el servicio de más alta calidad para los empleados, dentro de las políticas de la compañía y de las
regulaciones gubernamentales.

Las compañías que aplican las mejores prácticas usan listas de comprobación para asegurarse que este departamento sigue los procedimientos adecuados.

Para lograrlo, se aplican las siguientes mejores prácticas:
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