Dudas acerca de la Devolución del Saldo de la Subcuenta de Vivienda 97

La solicitud de Devolución del Saldo de la Subcuenta de Vivienda 97, se ha hecho nuevo tramite para el personal del Infonavit, por lo que hay varias preguntas que surgen al respecto por parte de los que tramitan esta solicitud de devolución de aportaciones de la subcuenta de vivienda al Infonavit. A continuación les dejo las principales Preguntas y Respuestas respecto a este tramite:

Hice la solicitud pero no me asignaron el número de solicitud, ¿por qué?
Los números de solicitud únicamente se asignan si cumples con todos los requisitos y si la solicitud procede. Una solicitud no procede en los siguientes casos:

  • Si estás en proceso de aclaración de homonimia, es decir tu nombre es exactamente igual de otra persona y es necesario aclarar a quién de los dos pertenecen los fondos.
  • El Número de Seguridad Social (NSS) con el que estás intentando hacer el trámite de devolución no existe.
  • No existe saldo en la Subcuenta de Vivienda 1997 del Número de Seguridad Social (NSS) con el que estás intentando hacer el trámite de devolución.
  • Los recursos en tu Subcuenta de Vivienda1997 fueron transferidos a tu Afore y es ahí donde debes hacer el trámite de devolución.
  • Tienes un crédito del Infonavit vigente.
  • Si la información que proporcionaste es incorrecta.

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