Solucion a Problemas comunes con el Sistema de Declaraciones y Pagos

Como toda nueva plataforma tienes su periodo de prueba y error, en el sistema de declaraciones y pagos varias personas están experimentando varios problemas para presentar sus pagos provisionales por este medio, a lo que el SAT emite una solución a varios de sus problemas frecuentes, no sin antes decirnos los requisitos mínimos que debe de tener el sistema de computo.

Java Virtual Machine: Instalar o actualizar Java Virtual Machine (JVM) versión 6.0 (Versión jdk- 6u17), para poder ejecutar las aplicaciones Java existentes en la aplicación del Servicio de Declaraciones y Pagos, tal como es el Formulario Electrónico.

Para conseguirlo, si el equipo de cómputo corre sobre un sistema operativo Windows o Linux, en la página de Java (www.java.com) es posible bajar la máquina virtual de Java (Java Virtual Machine). Para los usuarios de MAC OS X, el software puede descargarse en http://www.apple.com/macosx/features/java/

Calculadora de Regalo: Descargar, sirve para calcular fácilmente el ISR, IMSS e Infonavit de 2020 desde una sencilla Hoja en Excel, es completamente GRATIS!

 

Acrobat Reader: Software gratuito Adobe Reader versión 5.0 como mínimo, el cual permitirá ver e imprimir archivos PDF (Portable Document Format, por sus siglas en inglés). http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2_allversions.html

Silverlight versión 4.0: Software gratuito versión 4.0 como mínimo que puede descargarse en: http://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx

¿Qué se debe hacer cuando  el servicio de declaraciones y pagos tarda y se cancela la sesión, se muestra mensaje de error Null y no permite continuar?
Salga del portal del SAT, entre a Herramientas del explorador/ opciones de internet / elimine cookies y archivos temporales. Pueden ser 2 o 3 veces las que tendrá que eliminar cookies y archivos temporales hasta que le permita el ingreso a la aplicación. Antes de eliminar cookies y archivos temporales se sugiere verificar que no se tenga abierta alguna página en el explorador de internet. Después de eliminar cookies y archivos temporales digite la tecla F5 a fin de actualizar la información.problemas dyp

Al realizar la consulta en el servicio de declaraciones y pagos, de la declaración o impresión del acuse de recibo, en ciertos contribuyentes les marca como campo obligatorio NIT, por lo cual no les permite realizar la consulta o bien la impresión del acuse ¿qué se debe hacer?
Salga del portal del SAT, entre a Herramientas del explorador/ opciones de internet / elimine cookies y archivos temporales. Pueden ser 2 ó 3 veces las que tendrá que eliminar cookies y archivos temporales hasta que le permita el ingreso a la aplicación. Antes de eliminar cookies y archivos temporales se sugiere verificar que no se tenga abierta alguna página en el explorador de internet. Después de eliminar cookies y archivos temporales digite la tecla F5 a fin de actualizar la información.

¿Qué se debe hacer al momento de enviar la declaración en el servicio de declaraciones y pagos (utilizando la captura fuera de línea), cuando no permite enviarla y manda el siguiente mensaje: “El número de caso no es válido.  Favor de verificar”?
Debe buscar el último archivo descargado del servicio de declaraciones y pagos mismo que debe contener la última información capturada, ya que el mensaje que visualiza es porque el archivo que se generó utilizando la captura fuera de línea, no corresponde al último que descargó de la aplicación.

4 comentarios en «Solucion a Problemas comunes con el Sistema de Declaraciones y Pagos»

  1. buenas tardes contador, mi pregunta es la siguiente, estoy tratando de subir los datos para la deducción de colegiatura de primaria de mi hijo ,pero el sistema no me acepta la curp (me solicita curp del beneficiario en este caso seleccione descendiente linea directa), me indica que el digito verificador no es correcto, cabe mencionar que la terminacion del curp es alfanumerica (a0) es precisamente esta terminacion la que rechaza el sistema. qué puede estar pasando? no me va a permitir cargar el monto por concepto de colegiatura?

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  2. hola tengo una lap con w7home premium y todo marcha bien en los pagos referenciados hasta descargar el archivo del formulario pero al ejecutarlo el java manda error, no se que hacer he probado varios java meti el ultimo y nada que jala…

    gracias de antemano

    Responder
    • En mi experiencia te podría decir que para utilizar el sistema de declaraciones y pagos es mas optimo usar el explorador chrome de Google ya que con este explorador no te pone trabas para emitir tu pago referenciado, saludos

      Responder

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