Solucion a Errores Comunes con el servicio de Depositos Referenciados via internet

deposito referenciadoEl pago de impuestos federales se realiza exclusivamente en las instituciones de crédito autorizadas (Bancos), a través del servicio bancario de Depósito Referenciado. Para efectuarlo es indispensable  contar previamente con  el  Acuse de Recibo de la declaración presentada mediante el Servicio de Declaraciones y Pagos que se encuentra en el portal  de Internet del SAT, ya que en este acuse se indica la Línea de Captura con el Importe total a pagar y la fecha de vigencia de la Línea de Captura.

Las  personas morales deben efectuar el pago por  Internet, mediante transferencia electrónica de fondos desde el portal de su Banco, digitando los datos de la  Línea de Captura y el Importe total a pagar. Las  personas físicas presentarán  el pago a través de Internet, mediante transferencia electrónica de  fondos desde el portal de su Banco, digitando los datos de la  Línea de Captura y el Importe total a pagar, en los siguientes casos:

  • Cuando realicen actividades empresariales y en el ejercicio inmediato anterior obtuvieron ingresos superiores a $2,160,130.
  • Cuando no realicen actividades empresariales y en el ejercicio inmediato anterior obtuvieron ingresos superiores a $370,310.

Aquellas personas físicas que  no se encuentren en los supuestos anteriores, podrán efectuar el pago en la ventanilla bancaria. El  Banco entrega el  Recibo Bancario de  Pago de  Contribuciones  Federales como comprobante del pago,  confirme que esté impresa la  Línea de Captura,  el  importe
pagado y conserve el recibo. A continuación se señalan los principales mensajes de error que se podrían presentar al realizar el pago por Internet, así como las acciones a seguir:

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No.Mensaje de error Acción para solventar el error
1· Verifique los primeros 2 dígitos de su Línea de Revise que la Línea de Captura inicie con 01.
Captura, éstos deben ser 01.
· La Línea de Captura debe iniciar con 01.
· Línea de Captura incorrecta, debe iniciar con 01.
· verificar Línea de Captura, tipo de pago inválido.
2· Caracteres inválidos en Línea de Captura.Verifique que los datos capturados de la  Línea de 
· Su Línea de Captura contiene caracteres Captura no contengan caracteres especiales, 
diferentes a letras y números.ejemplo: 
· La Línea de Captura contiene caracteres ! " # $ % & / ( ) = ? ¡ Ñ
especiales, diferentes a letras y números.
· Este campo no acepta Ñ ni caracteres especiales.
3· Línea de Captura vencida, verifique fecha de Verifique que la  fecha de vigencia de la línea de 
vencimiento.captura no sea menor a la fecha en que se 
· La vigencia debe ser mayor a la fecha actual.pretende realizar el pago.
· Línea de Captura vencida.Revise el horario de atención del portal bancario, si
· Verificar Línea de Captura. Fecha límite de pago éste concluyó el Banco validará el pago con la 
vencida.fecha del día hábil siguiente, por lo que se debe 
verificar conforme al párrafo anterior. 
4· Verifique el importe a pagar / Verifique la Línea de Verifique que el dato capturado en el Importe total 
Captura, los últimos 2 dígitos son inválidos.a pagar sea el correcto.
· Error en el dígito verificador de importe.Revise que los datos del  Importe total a pagar y 
· Importe no coincide con el de la Línea de de la  Línea de Captura estén capturados 
Captura.correctamente.
· Verificar Línea de Captura, importe incorrecto.
5· El importe no puede ser cero.Verifique que el dato capturado en el Importe total 
· Importe debe ser mayor a cero.a pagar sea mayor a cero.
· El importe debe de ser mayor a 0.
· Verificar no se aceptan pagos en 0.
6· Verifique tipo de validación.Verifique que los datos del Importe total a pagar y 
· Caracter No. 18 inválido en Línea de Captura, de la  Línea de Captura    estén capturados 
favor de rectificar.correctamente.
· Verifique la Línea de Captura, contiene error en el 
tipo de validación.
· Verificar Línea de Captura: Tipo de validación 
incorrecto.
7· Verifique la Línea de Captura, los últimos 2 dígitos Verifique que los 20 datos de la Línea de Captura
son inválidos.estén capturados correctamente.
· Error en el dígito global.No deje espacios en blanco.
· Dígito verificador de la Línea de Captura no Revise si no se capturó un número en lugar de una 
válido.letra o a la inversa, por ejemplo: 
· Verificar: Dígitos globales incorrectos.                 0 por la letra O
· Digito verificador de la referencia no válido.                  1 por la letra I
                 1 por la letra J
                 3 por la letra E
                 4 por la letra A
                 5 por la letra S
                 8 por la letra B
8· Pago duplicado, verifique movimientos del día.Verifique si con anterioridad se efectuó el pago de 
· Línea ya pagada.la misma Línea de Captura.
· Línea de Captura está duplicada.Este mensaje se origina cuando se intenta pagar 
· Verificar: Ya existe un pago para esta  Línea de más de una vez la misma Línea de Captura, en el 
Captura. mismo Banco y en la misma fecha. 
· Línea de Captura ya operada y aceptada, verifica.
9· La Línea de Captura debe ser de 20 caracteres.Verifique que los 20 datos de la Línea de Captura
· Error en longitud de Línea de Captura.estén capturados correctamente. 
· Línea de Captura contiene más de 20 caracteres. No deje espacios en blanco.
/ Longitud de la Línea de Captura menor a la Revise si no se capturó un número en lugar de una 
permitida. / La Línea de Captura debe contener letra o a la inversa, por ejemplo: 
20 posiciones.                 0 por la letra O
· Verificar longitud de la Línea de Captura.                 1 por la letra I
· La referencia no está en la longitud mínima o                  1 por la letra J
máxima, verificar.                 3 por la letra E
                 4 por la letra A
                 5 por la letra S
                 8 por la letra B 

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